Tất cả hệ thống Garmin, bao gồm Connect, đã ngừng hoạt động hơn 24 giờ
Theo dõi thể dục và GPS, gã khổng lồ Garmin đã trải qua sự cố ngừng hoạt động toàn cầu, trang web của họ phải đóng cửa, ảnh hưởng đến dây chuyền sản xuất nhưng cũng ngăn cản hoạt động tải lên của người dùng.
Sự cố bắt đầu xảy ra vào tối thứ Năm khi tất cả các kênh bên trong và bên ngoài của Garmin đều ngừng hoạt động, bao gồm cả ứng dụng Connect hoạt động như một cầu nối người dùng giữa các thiết bị Garmin và các ứng dụng của bên thứ ba như Strava.
Sau đó, ZDNet đã báo cáo rằng Garmin đã trở thành nạn nhân của một cuộc tấn công ransomware, một hình thức tấn công mạng cho thấy tin tặc giữ dữ liệu của một công ty làm con tin cho đến khi được trả một khoản tiền.
Trong một tuyên bố được đăng trên trang web của Garmin và ứng dụng Connect, nó đã xác nhận việc ngừng liên lạc.
'Chúng tôi hiện đang gặp sự cố ngừng hoạt động ảnh hưởng đến Garmin.com và Garmin Connect. Sự cố ngừng hoạt động này cũng ảnh hưởng đến các trung tâm cuộc gọi của chúng tôi và chúng tôi hiện không thể nhận bất kỳ cuộc gọi, email hoặc cuộc trò chuyện trực tuyến nào ', tuyên bố cho biết.
'Chúng tôi đang nỗ lực giải quyết vấn đề này nhanh nhất có thể và xin lỗi vì sự bất tiện này.'
Với vụ hack rõ ràng ảnh hưởng đến tất cả các hình thức liên lạc, Garmin cũng không thể cung cấp thêm bất kỳ thông tin nào.
Ngoài thiết bị GPS cho xe đạp và đèn, Garmin còn là một trong những nhà sản xuất lớn nhất thế giới về thiết bị định vị cho xe hơi, thiết bị theo dõi đi bộ đường dài, hệ thống định vị hàng không và tàu thuyền.
Đối với người đi xe đạp, trong khi Garmin Connect vẫn ngừng hoạt động, bạn vẫn có thể lưu và tải tệp lên theo cách thủ công từ thiết bị đầu Garmin vào máy tính và các ứng dụng của bên thứ ba.
Tất cả những gì bạn phải làm là cắm thiết bị của bạn trực tiếp vào máy tính bằng USB, lưu chuyến đi từ thiết bị vào màn hình máy tính của bạn dưới dạng tệp.fit hoặc.gpx và sau đó tải lên thủ công các ứng dụng phần ba trên máy tính để bàn trang.
